Høringsfristen for forslaget om å slå sammen Ukom med Statens helsetilsyn er gått ut. En oppsummering viser at mange ser en stor nytteverdi i Ukoms rapporter, og at de brukes aktivt i pasientsikkerhetsarbeidet på alle nivå i tjenesten.
– Det er inspirerende å se at våre rapporter bidrar til forbedringsprosesser og kvalitetsarbeid lokalt, regionalt og nasjonalt. Det er også positivt at kommuner, sykehus, yrkesforeninger, pasient- og pårørendeorganisasjoner samt viktige fagmiljø ønsker at Ukom fortsetter sitt samfunnsoppdrag som uavhengig, sier direktør Pål Iden i Ukom.
Praktisk nytte
Nasjonalt kompetansesenter for legevaktmedisin, NORCE melder i sitt svar at Ukom har bidratt med viktige innspill for å identifisere risikoområder og fremme forbedring av legevakttjenestene.
De mener at Ukoms innspill til tjenestene har vært relevante og konkrete, og gitt gode bidrag til faglig forbedring av tjenestene og økning av pasientsikkerheten.
De nevner rapportene Gjentatte henvendelser til legevakt og Tidlig diagnostikk og behandling av det alvorlig febersyke barnet.
– Det er fint å lese at våre anbefalinger og råd kommer til praktisk nytte, og bidrar til forbedring av pasientsikkerheten. Ukom representerer den uavhengige, kritiske, oppad-skuende metoden, og det er derfor ekstra hyggelig å lese hva flere etiske komiteer skriver i sine høringssvar, sier Iden.
Klinisk etikk-komite ved Oslo universitetssykehus skriver for eksempel at de har hatt en rekke saker til drøfting der Ukoms rapporter gir en overordnet analyse av verdi både for enkeltsaker, men også for organisering av tjenesten og forståelse av vanskelige etiske utfordringer.
Komiteen sier i sitt høringssvar at uavhengigheten gir Ukoms rapporter integritet.
Tillit og trygge rom
Tillit henger tett sammen med Ukoms uavhengighet. Dette kommer blant annet Mental Helse Norge inn på i sitt høringssvar.
De skriver at Ukom har opparbeidet en sterk tillit blant pasienter, brukere og pårørende, og at denne tilliten er bygget på det solide faglige fokuset og uavhengigheten Ukom har vist i sine rapporter. De kommer også inn på at det er essensielt at instansen som undersøker og evaluerer saken har unison tillit, ikke er en part i saken og ikke er den samme instansen som leverer sanksjoner.
Uavhengighet og tillit gjør at de som Ukom snakker med, kan oppleve at de er i et trygt rom. Dette ser vi også er vektlagt av andre. Sykehuset Vestfold HF skriver for eksempel i sitt høringssvar at Ukoms arbeid har bidratt på en uvurderlig måte til forbedring i tjenestene uten frykt for represalier. De skriver videre at Ukoms rapporter har vært svært nyttige med sitt fokus på læring og forbedring, og de har blitt aktivt brukt i tjenestene.
– Tillit er noe som det tar tid å bygge opp og som det er svært lett å rive ned igjen. Samtlige yrkesorganisasjoner i sektoren og de store pasient- bruker- og pårørendeorganisasjonene sto sammen i et debattinnlegg i Dagens Medisin og fremhevet nettopp tillit og troverdighet og hva som vil gå tapt med den foreslåtte omorganiseringen av arbeidet vårt. Dette er virkelig til ettertanke, avslutter Iden.
Kvalitetsforbedring i egen organisasjon?
Ukom lager eget læringsmateriell til hver enkelt undersøkelse. Materiellet gir blant annet oversikt over våre funn og anbefalinger. Materiellet inneholder også konkrete spørsmål som kan være nyttige i kvalitets- og forbedringsarbeid. Alt materiellet er gratis.
Last ned gratis lærings- og refleksjonsmateriale.