Vi undersøker alvorlige hendelser og andre alvorlige forhold for å bedre sikkerheten til pasienter, brukere, pårørende og medarbeidere i helse- og omsorgstjenesten.
Alle kan melde fra til oss!
Alle kan melde fra til oss, både som er pasient, bruker og pårørende (familie, venner etc.) og som ansatt i helsetjenesten. Du kan melde:
Ukom vurderer alle meldinger vi mottar. Meldingene inngår i vår kartlegging av risiko i helse- og omsorgstjenesten. Vi avgjør selv hvilke alvorlige hendelser eller forhold vi skal undersøke. Ukom tar ikke stilling til sivilrettslig eller strafferettslig skyld og ansvar.
Selv om vi ikke undersøker alle hendelser vi får melding om, så bidrar de til økt kunnskap om temaet og til forbedring i helse- og omsorgstjenesten.
Våre rapporter er offentlige, men inneholder ikke informasjon som kan brukes til å identifisere enkeltpersoners navn og adresse.
Les om behandling av personopplysninger i personvernserklæringen
I våre rapporter beskriver vi hva som har skjedd, årsaker og hvordan alvorlige hendelser kan forebygges.
Se våre rapporter
Ledige stillinger:
Vår rapport «Meldekultur og læring av uønskede pasienthendelser» viser at alvorlige hendelser ikke alltid blir meldt i de interne kvalitetssystemene eller varslet til myndighetene. Helse- og omsorgstjenesten går dermed glipp av viktig læring med muligheter til forbedring.
Vi presenterer rapporten "Meldekultur og læring av uønskede pasienthendelser" i et webinar. Vi snakker også om funn og anbefalinger fra rapporten.
Ukoms rapport «Pasientsikkerhet for barn og unge med kjønnsinkongruens» viser at helse- og behandlingstilbudet til barn og unge varierer og praksis er ulik.